So kommen unsere Pflanzen zu Ihnen

Die Qualität unserer Stauden

Unsere Pflanzen werden – je nach Jahreszeit – nach der Blüte zurückgeschnitten. Das stellt keinen Qualitätsverlust dar, sondern eine Maßnahme zur Förderung der Pflanzenqualität. Es kann vorkommen, dass Sie Pflanzen mit nur noch wenigen oder bereits braunen Blättern erhalten: Die Pflanze hat dann eingezogen, ist im Wurzelballen aber lebendig. Das ist ein wichtiger Unterschied – Sie bekommen bei uns keine vorgetriebene Baumarktware, sondern natürlich gewachsene Stauden und Gräser.

Sollte eine Pflanze in der darauffolgenden Vegetationsperiode wider Erwarten nicht austreiben, geben Sie uns bitte Bescheid.

Wir liefern lebende Pflanzen in Töpfen mit 0,5 bis 5 Litern Ballengröße. Die Topfgröße richtet sich nach der Kultur der jeweiligen Art und der optimalen Entwicklung im Jugendstadium. Größere Töpfe, etwa mit 1,5 Litern Fassungsvermögen und mehr, bedeuten dabei nicht automatisch bessere Anwachschancen – viele Arten lassen sich in großen Containern gar nicht dauerhaft kultivieren und wachsen erst am endgültigen Standort richtig auf.

Pflanzfertig vorgemischte Staudenmischungen

Damit der Pflanzaufwand für Sie möglichst gering bleibt und die Pflanzung sich als wiesenartige „Pflanzengesellschaft“ etablieren kann, mischen wir die Pflanzen bereits in unserer Gärtnerei vor und verpacken sie in Pflanzkisten – bei 9-cm-Töpfen (P 0,5) zu je 24 Stück, bei 11-cm-Töpfen (P 1) entsprechend weniger. Der Versand erfolgt per LKW der Stückgutspedition.

Für den Transport werden die Stauden in Holz- oder Kunststoffkisten verpackt und mit einem Wickelnetz gesichert, sodass ein Verrutschen oder Herausfallen ausgeschlossen ist. Stretchfolie verwenden wir bewusst nicht: Darunter würden die Pflanzen schwitzen, was zu Schimmelbildung führen kann. So kommen Ihre Stauden sicher und unversehrt bei Ihnen an.

Für Lieferungen ins Ausland verpacken wir unsere Staudenmischungen in stabilen Kunststoffkisten, um einen sicheren Transport zu gewährleisten. Diese Kisten können Sie bei anderen Baumschulen oder Gärtnereien zurückgeben.

Zwiebelmischungen

Unsere Zwiebelmischungen sind auf die jeweilige Staudenmischung abgestimmt, lassen sich aber auch mit anderen Mischungen kombinieren. Über die Menge pro Quadratmeter können Sie die Dichte der Frühjahrsblüte verstärken oder reduzieren.

Wir rechnen mit durchschnittlich 15 Pflanzstellen pro Quadratmeter. Die genaue Angabe ist der jeweiligen Produktdetailseite zu entnehmen.

Wichtig: Knollen- und Zwiebelmischungen versenden wir ausschließlich in den Kalenderwochen 39 bis 44 als separate Pakete. Bitte packen Sie die Sendung nach Erhalt umgehend aus. Können Sie nicht sofort pflanzen, lagern Sie die Zwiebeln kühl und luftig (ggf. aus der Verpackung nehmen oder diese weit öffnen). Eine Lagerung bis zu 14 Tagen ist unbedenklich.

Tipp: Die Pflanzanleitung gibt es auch als PDF-Download und in unserem Gartenmagazin.

So versenden wir

Wir versenden per Paketdienst und per Stückgutspedition – je nach Menge und Gewicht. Eine Zustellung ist von Montag bis Freitag an Geschäfts- und Privatadressen möglich. Speditionslieferungen gelten frei Bordsteinkante auf nur mit LKW befahrbarer Straße, einschließlich Entladung der Ware. Auf Inseln, die ausschließlich per Fähre erreichbar sind, liefern wir per Spedition nicht.

Liefergebiet: Innerhalb Deutschlands liefern wir zu den auf der Seite „Zahlung, Preise & Versandkosten“ genannten Konditionen. Lieferungen nach Frankreich, Polen, Tschechien, Österreich und Dänemark sind bewährte Praxis und auch ins übrige EU-Ausland möglich. Die Frachtkosten ermitteln wir dabei vorab individuell und weisen diese gesondert aus. Für Lieferungen in die Schweiz gelten die untenstehenden Zollhinweise.

Lieferung auf deutsche Nord- und Ostseeinseln: Eine Lieferung ist nur bei gesichertem Fährplatz möglich. Durch Fährtransporte und den Wechsel des Zustelldienstes (z. B. Wangerooger Paketdienst) kommt es hier meist zu 2–3 Tagen längerer Laufzeit sowie zu Inselzuschlägen.

Lieferungen in die Schweiz

Die Schweiz gehört nicht zur EU. Bei der Einfuhr können daher Zoll- und Einfuhrabgaben anfallen, die vom Schweizer Zoll erhoben und vom Empfänger getragen werden. Die Höhe richtet sich nach dem Bestellwert und den geltenden Schweizer Tarifen. Gern nennen wir Ihnen vorab einen Anhaltspunkt – sprechen Sie uns einfach an.

Ist meine Sendung versichert?

Ja. DHL-Pakete sind im In- und Ausland bis 500 € je Paket versichert (eine Höherversicherung ist auf Anfrage gegen Aufpreis möglich). Speditionssendungen sind mit 1.500 € je Transportgestell versichert.

Für Privatkunden gilt: Die Gefahr geht erst mit der Übergabe an Sie über – der Transport erfolgt also nicht auf Ihr Risiko, auch nicht bei höherem Bestellwert.

Was tun bei beschädigter Ware?

Wir verpacken Ihre Bestellung so sicher wie möglich. Sollte dennoch ein Schaden auftreten, vermerken Sie den Schadensumfang bitte direkt beim Transporteur auf dem Abliefernachweis, nehmen Sie aussagekräftige Detail- und Globalfotos auf und informieren Sie uns umgehend. Wir kümmern uns dann schnellstmöglich um eine Lösung.

Widerrufsrecht bei lebenden Pflanzen

Bitte beachten Sie: Bei einem großen Teil unseres Sortiments besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Das hat zwei Gründe: Unsere Mischungen sind keine vorgefertigten Standardprodukte, sondern werden erst nach Ihrer individuellen Auswahl für Sie zusammengestellt und zugeschnitten (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 BGB). Außerdem handelt es sich um schnell verderbliche, lebende Ware, die längere Transport- oder Lagerzeiten nicht verträgt (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 2 BGB).

Bei Fragen vor der Bestellung beraten wir Sie gern – so finden Sie sicher die passende Mischung.